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净水器行业的四大痛点

作者:好水网
来源:https://www.jsqcyp.com
日期:2019-11-28 14:51:12
阅读:
  在美剧中,大家都能看到剧中人都够直接接水龙头上的水来喝,但是在中国却从来没有这种行为,这是为什么呢?原来因为美国人基本家中都安装了净水器,所以水龙头流出的水是直接能喝的,但是中国水污染太严重了,一般国人都是烧开自来水再喝,那为什么国人明知道自来水不干净却不安装净水器呢?除了一部分人因为消息闭塞对净水器一无所知外,更多的人不安装净水器主要是因为他们“怕”。
 
 
痛点一:怕买到劣质净水器
 
  随着净水行业的蓬勃发展,目前我国净水器生产企业至少有5000多家,品牌纷繁复杂、质量不一,存在很多山寨货。有些消费者花大价钱买了净水器回家,隔山差五就出问题,实在是让人很难对净水器心生好感。
 
痛点二:怕滤芯难换
 
  净水器不像冰箱、空调这样的家电,冰箱、空调是一次性的消耗品,后续基本无需支出。净水器则不一样,它的滤芯是经常需要更换的,一方面更换比较麻烦,不知道什么时候该换滤芯,怎么换滤芯,另一方面换滤芯也是一笔不小的开支,但是不换滤芯的话,净水器可能就变成污水器了。
 
痛点三:怕净水器漏水
 
  现在很多净水器出问题都主要集中在漏水这个事情上,漏水会给家里带来非常大的麻烦。尤其是如果出门在外,一回家满屋都是水,那情况简直惨不忍睹。深圳水博士为了解决这个问题,在净水器产品上引入物联网,能随时检测产品状态,一旦出现漏水问题,将自动关闭净水器。
 
痛点四:怕售后不到位
 
  净水器是一个对售后服务要求很高的产品,后续的维修、保养都是必不可缺的。然而很多商家只管把产品买出去,售后却很难提供到位,损害整个净水行业在消费者心中的形象。
 
  从消费者的反映情况来看,并非国内没有需求,也并非没有产能供应,而是“怕”,各种顾虑让消费者对净水产品望而却步。消费者的痛点是企业生产和改进的动力,谁能变痛点为优势,谁就能打动客户,掌握市场主动权。
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